OBCHODNÍ PODMÍNKY

ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto Zásady zpracování osobních údajů („Zásady") vydává společnost Ficnar F L Group s.r.o., IČO: 01747576, DIČ: CZ01747576, se sídlem Ocelkova 643/20, 198 00 Praha 9 – Černý Most (dále jen „Správce"), jako správce osobních údajů ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů („GDPR").

Účelem těchto Zásad je transparentně informovat uživatele webových stránek https://www.adventoriawp.cz (dále jen „Web") a souvisejících služeb projektu Adventoria World Path o tom, jak jsou jejich osobní údaje shromažďovány, zpracovávány, uchovávány a chráněny.

Správce se zavazuje, že bude s osobními údaji nakládat výhradně v souladu s právními předpisy České republiky a Evropské unie, zejména GDPR, zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími souvisejícími předpisy.

ÚČELY A ROZSAH ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správce zpracovává osobní údaje pouze v nezbytném rozsahu a pro níže uvedené účely:

1. Registrace uživatelského účtu – pro vytvoření a správu uživatelského účtu v databázi Supabase (jméno, příjmení, e-mail, stát, heslo uložené v šifrované podobě).
2. Správa dobrovolných příspěvků a objednávek – v rámci předprodeje a podpory vývoje hry Adventoria World Path prostřednictvím platební brány Stripe.
3. Komunikace s uživateli – zasílání potvrzení, informací o projektu a aktualizací e-mailem prostřednictvím služby Resend.
4. Zajištění provozu webu – správné technické fungování a zabezpečení webových stránek, využití služeb Cloudflare a AWS.
5. Analýza a optimalizace webu – měření návštěvnosti prostřednictvím Google Analytics, zlepšování uživatelského prostředí a bezpečnosti.
6. Plnění zákonných povinností – vedení účetnictví, daňové doklady, zpracování platebních údajů podle platných právních předpisů.

Zpracování osobních údajů probíhá vždy v souladu se zásadou minimalizace údajů a omezení účelu.

KATEGORIE ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správce může zpracovávat tyto kategorie údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, stát.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo.
• Údaje o uživatelském účtu: šifrované heslo, datum registrace.
• Údaje o objednávkách a příspěvcích: ID objednávky, položky, množství, cena, stav platby, datum úhrady.
• Technické údaje: IP adresa, soubory cookies, údaje o zařízení a prohlížeči, logy přístupů.
• Komunikační údaje: e-mailová korespondence a reakce uživatele na oznámení.

Správce nezpracovává zvláštní kategorie osobních údajů (tzv. citlivé údaje).

PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ

Zpracování osobních údajů se provádí na základě těchto právních titulů:

• Souhlas subjektu údajů – pro zasílání informačních e-mailů, cookies a analytiku.
• Plnění smlouvy – při správě uživatelského účtu, zpracování příspěvků a plateb.
• Splnění právní povinnosti – pro účely účetnictví, daní a evidence plateb.
• Oprávněný zájem Správce – pro ochranu systému, prevenci zneužití a zabezpečení webu.

PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ TŘETÍM STRANÁM

Správce spolupracuje pouze s důvěryhodnými partnery, kteří splňují požadavky GDPR. Osobní údaje mohou být zpracovávány nebo ukládány u těchto subjektů:

Každý z výše uvedených subjektů uzavřel se Správcem smlouvu o zpracování osobních údajů a poskytuje záruky odpovídající článkům 28 až 32 GDPR.

COOKIES A ANALYTICKÉ NÁSTROJE

Web Adventoria World Path využívá cookies k následujícím účelům:

1. Technické cookies – nezbytné pro funkčnost webu a zabezpečený přístup k uživatelskému účtu.
2. Analytické cookies – sledování návštěvnosti, měření výkonu a zlepšování služeb (Google Analytics).
3. Marketingové cookies – mohou být použity pouze na základě výslovného souhlasu uživatele.

Uživatel může cookies odmítnout nebo změnit své nastavení prostřednictvím lišty souhlasu nebo nastavení svého prohlížeče.

DOBA UCHOVÁNÍ ÚDAJŮ

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou:

• údaje o účtu – po dobu existence účtu,
• údaje o objednávkách a příspěvcích – po dobu 3 let od uskutečnění,
• účetní doklady – po dobu stanovenou právními předpisy (min. 10 let),
• cookies – dle typu, maximálně 13 měsíců,
• e-mailová komunikace – po dobu 24 měsíců, není-li dříve vymazána.

Po uplynutí lhůty jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

DOBROVOLNÉ PŘÍSPĚVKY A VRÁCENÍ PENĚZ

Příspěvky poskytnuté prostřednictvím webu Adventoria World Path představují dobrovolnou podporu vývoje projektu. Správce garantuje, že:

• přispěvatel má právo na vrácení peněz do 30 dnů od poskytnutí příspěvku,
• v případě, že projekt nebude dokončen nebo uveden do prodeje, budou všechny příspěvky automaticky vráceny,
• Správce uchovává údaje o transakcích pouze po dobu nutnou pro jejich vyřízení.

PRÁVA SUBJEKTŮ ÚDAJŮ

Každý uživatel (subjekt údajů) má právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nebo výmaz údajů,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• odvolat svůj souhlas se zpracováním,
• požadovat přenos svých údajů k jinému správci,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Žádosti lze zasílat elektronicky na adresu info@adventoriawp.com. Správce se zavazuje reagovat do 30 dnů od obdržení žádosti.

ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správce přijal technická a organizační opatření, která zajišťují maximální ochranu osobních údajů, zejména:

• šifrování dat v přenosu (HTTPS),
• omezený přístup k databázím Supabase a AWS,
• pravidelné zálohování a monitorování systému,
• řízení přístupových práv zaměstnanců,
• smluvní závazky mlčenlivosti všech spolupracujících osob.

Správce pravidelně provádí bezpečnostní audity a testy, aby zabránil neoprávněnému přístupu nebo úniku dat.

MEZINÁRODNÍ PŘENOSY DAT

Pokud dochází k přenosu údajů mimo území Evropské unie (např. do USA – Supabase, Resend), děje se tak výhradně na základě standardních smluvních doložek Evropské komise (SCC) a pouze v nezbytném rozsahu.

Správce vždy dbá na to, aby úroveň ochrany osobních údajů odpovídala požadavkům GDPR.

ZMĚNY ZÁSAD A KONTAKTNÍ INFORMACE

Správce si vyhrazuje právo tyto Zásady kdykoliv aktualizovat. Nové znění bude vždy zveřejněno na webu https://www.adventoriawp.cz.

Veškeré dotazy nebo žádosti ohledně zpracování osobních údajů můžete zasílat na:

Tyto Zásady zpracování osobních údajů nabývají účinnosti dnem 21. října 2025.

Společnost Ficnar F L Group s.r.o. potvrzuje, že zpracování osobních údajů je prováděno výhradně v souladu s platnými právními předpisy Evropské unie a České republiky.